ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ОТРАСЛЬ ДОВЕРЯЕТ СИЛЕ HYSTER

ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ОТРАСЛЬ ДОВЕРЯЕТ СИЛЕ HYSTER

Операционный директор складов Эртан Кескин, одного из ведущих логистических компаний Турции Horoz Lojistik выразил удовлетворение брендом Hyster: "Машины полностью соответствуют нашим требованиям и в пунктах обслуживания предоставляется хорошее обслуживание." - сказал он.

Компания Horoz Lojistik, которая является одним из ведущим логистическим брендом Турции, продолжает инвестировать в растущие рынки, а также расспространять и диверсифицировать свой торговый портфель, отвечая на потребности клиентов. В связи с этим компания Horoz Lojistik, увеличившая вместимость складских полок, продолжает закупать новые штабелеукладчики. Ещё недавно она пополнила свой машинный парк 6 вилочными погрузчиками и складским оборудованием Hyster.

Наконец, директор по эксплуатации складских помещений Horoz Logistics Эртан Кескин, добавивший в машинный парк 6 вилочных погрузчиков Hyster и складское оборудование. Операционный директор складов Эртан Кескин рассказал о вложенных инвестициях и выразил доверие к компании Hyster.

"Турецкая логистическая компания Horoz Lojistik, которая на сто процентов имеет внутренний отечественный капитал, предлагает неограниченное количество особых решений требованиям наших клиентов, предлагая все виды логистических услуг в комплексной форме, чтобы соответствовать ожиданиям и потребностям наших клиентов." - сказал Кескин. Также он подчеркнул, что они очень тонки в отношении выбора оборудований, необходимого для оказания этих услуг. Кескин заявил, что они работали со многими различными брендами, перед тем как начали работать с брендом Hyster и предоставил информацию о процессе, через которую они прошли: "Мы работали по системе вертикального хранения. До этого времени мы использовали машины многих известных в Турции марок. Соответственно, у нас был достаточно серьезный опыт в машинах. Мы объявили тендер на закупку необходимого нам складского оборудования и таким образом мы познакомились с брендом Hyster. Во время тендера мы говорили о большом количестве машин и конечно же, сравнили продукцию Hyster с нашим прошлым опытом и с машинами, которые у нас есть. Осмотрев техническую характеристику и функции машин, а также проанализировав ценовую выгоду мы решили, что бренд Hyster более выгоден, чем другие. Конечно, здесь нужно подчеркнуть один факт. Качество машины очень важно вне зависимости от цены. Сегодня есть бренды, которым мы не отдаем предпочтение независимо от цены. Потому что проблема заключается не в покупке машины, а в ее функциональном обслуживании. В тот день мы поверили, в то что бренд Hyster может удовлетворить наши технические потребности", - сказал он.


Машины полностью соответствуют нашим потребностям
Сказав, что они сделали правильный шаг в отношении своих предпочтений Hyster, Кескин выразил свое удовлетворение машинами и указал на важность послепродажного обслуживания. Эртан Кескин сказал следующее: "Купленные нами вилочные погрузчики и складское оборудование Hyster оказались намного лучше и надежнее, чем мы ожидали. Они были очень удобны в использовании. Машины полностью отвечали нашим потребностям. Прежде всего, нам предоставили очень хорошее обслуживание в пункте послепродажного обслуживания. Мы интенсивно пользуемся машинами. По этой причине имели место случаи немедленного вмешательства как в случае ошибок персонала, так и в случае возникновения самопроизвольных неисправностей машин. В дополнение к качественным машинам, которые мы приобрели, с успешным послепродажным обслуживанием, мы приобрели еще более сотни машин. Причина увеличения нашего машинного парка машинами бренда Hyster свидетельствует о нашем удовлетворении".

Ссылаясь на меняющееся понимание логистики и потребности в вертикальном хранении, Эртан Кескин отметил, что растущие потребности в логистике с растущей экономикой в ​​нашей стране приводят к более эффективному складскому и логистическому подходу. Подчеркнув, что склады значительно выросли по сравнению с прошлым, а объемы операций увеличились, Кескин сказал: "Что произошло в итоге: их пришлось перевозить с аккумуляторными внутрискладными оборудованиями. На складах с высотой потолка 12-15 м, начали складироваться грузы массой до 750 кг - 1 тонны. В настоящее время 70% наших складов состоит из узких коридоров, переход в этом направлении. Конечно, некоторыми продуктами нельзя управлять в узких коридорах, поэтому достичь стопроцентного результата у нас не получится. Тем не менее, в значительной степени произошел переход на систему узких коридоров".

Сила Hyster в узких коридорах
Подчеркнув, что, компания Horoz Lojistik, придает большое значение машинному парку, используемому в узких коридорах, Кескин сказал следующее: "Перед покупкой машин марки Hyster, у нас была возможность купить узкопроходную машину у другой компании и посмотреть её работу. В этом контексте мы интегрировали часть нашего склада в соответствии с системой стеллажей, на которой могут работать узкопроходные машины. Ранее мы использовали систему рельсовых направляющих. Тогда мы не использовали нынешнюю систему направляющих тросов. У нас были некоторые опасения, когда мы впервые переходили к оборудованиям для узких проходов. В связи неполных технологий, используемых из-за структуры машин разных марок, которые мы раньше покупали, у нас были такие моменты, когда мы не могли добиться эффективности от машин. Позже эта ситуация неизбежно вызывала в нас страх. Но с одной стороны, нам пришлось использовать эти технологии, потому что рынок подталкивал нас в этом направлении. Мы не могли отказываться от других попыток. со С этими страхами и переживаниями мы познакомились с машинами Hyster VNA. Технология, используемая маркой Hyster и структура машин дали нам большое преимущество. С Hyster мы убедились, что машины становятся более управляемыми и быстрее благодаря переходу на систему кабельных направляющих. Другими словами, в системе, которую мы использовали раньше, обе машины работали очень медленно и постоянно выходили из рельсов. С выходом из рельсов, машины все время остановливались. Были даже неполадки, когда оператор сидел наверху. У нас были серьезные проблемы. Это сильно пошатывало нашу рабочую силу. Была большая отрицательная разница между тем, что было предсказано в наших расчетах работы, и тем, что было реализовано. Теперь, конечно, мы снова уловили былое волнение, встретив машины марки Hyster VNA. Вот почему мы снова были взволнованы плюсом, который нам дала компания Hyster. Фактически, мы являемся одной из логистических компаний, которая впервые в Турции занимается логистикой узкопроходного оборудования. Реализация этой работы и наш успех служат примером для других компаний. Т.е. факт заставлял нам говорить фразу "Оказывается это возможно".

Машины Hyster VNA ускоряют нашу работу благодаря своим запатентованным функциям. Функции, которых нет у других брендов, значительно упрощают нашу работу и повышают нашу производительность. В нашем существующем узкопроходном оборудовании можно выполнить калибровочные настройки машин в соответствии с определенными стандартами, чтобы оператор мог двигаться быстро и безопасно. В точке обеспечения безопасности работы это позволяет оператору доставить материал в нужное место и взять его из нужной точки, не создавая излишней рабочей нагрузки на него. В этом отношении мы получаем от машин хороший результат."


Мы довольны послепродажным обслуживанием
"Самое главное здесь не в том, что машина идеальна. У вас может быть идеальная машина, но предоставляется ли послепродажное обслуживание? Я считаю, что это один из самых важных вопросов", - обратив внимание на послепродажное обслуживание и подчеркнув свое удовлетворение услугой, предоставляемой компанией TSM GLOBAL, Эртан Кескин продолжил свою речь следующими словами: "Если послепродажное обслуживание не предоставляется, вы можете увидеть, что никакая идеальная машина не даст вам эффективности через определенное время, то есть после того, как она начинает изнашиваться. Если купленный вами товар сломается, кто его отремонтирует? У кого вы купите новую запчасть после износа старого? Если взять все в целом, то у бренда, которую вы предпочитаете, должна быть цель и сила и в послепродажном сервисе. Сегодня на рынке имеется множество брендов. Однако, когда вы видите неадекватность многих компаний, особенно в сфере послепродажного обслуживания, вы можете понять, что очень мало компаний, с которыми вы действительно можете работать. Этот критерий имеет большое значение для таких компаний, как мы, которые покупают машины в больших количествах". Также он сказал следующее: "Я думаю, что компания TSM GLOBAL предоставляет точные услуги с точки зрения запасных частей и послепродажного обслуживания. Подводя итог, компания Horoz Lojistik, очень довольна брендом Hyster, представителем в Турции которого является компания TSM GLOBAL и его послепродажным обслуживанием."

Мы вам позвоним
страна *
Я принимаю оповещения о KVKK и куки.

вверх